當前位置: 首頁 > 博客 > 婕斯環球創新與技術,異軍突起引爆直銷新商機
美商婕斯環球有限公司(以下簡稱婕斯環球)為國內營收排名第8大的新創直銷公司,每年營運皆呈現雙位數大幅度的成長。東森新聞雲產經研究室本次專訪婕斯環球-李總(Robin Lee)總裁。李總(Robin Lee)總裁在婕斯環球成立之初就已投入,具備近7年的發展經驗,目前為大中華區總裁暨台灣分公司總經理。以下為李總(Robin Lee)總裁所分享婕斯環球在營運發展現況及競爭優勢等之專訪內容。 

Q1.請問婕斯舉世近年來成績快速生長的要害原因何在?


李總(Robin Lee)總裁:

婕斯舉世運用直銷工業的特性以建構人際互信為根底,輔以立異之電子商務互動式網購的概念進行全球行銷及佈局;然而除了頂級先進創意行銷之外,婕斯的成功,更是由商場團隊與行政團隊的相互信賴及在相同的願景與方針上一起努力所獲致的效果。企業運營成功要靠地利、地利、人和,而婕斯充沛的把握這三個重要的要害。

地利:婕斯產品首要分為護膚保養及養分保健2大類。婕斯以最頂級抗老科技,提供人們在最有用的優質產品,因為在產品運用與體會上均獲致顧客極大的滿足回饋,因而經銷商非常簡單向顧客介紹說明。一起婕斯系列產品是由國際知名醫美與抗老化的醫學專家所研製,充沛把握顧客內外在的需求,幫忙顧客由內而外及由外而內獲致全面的年青,也因為運用效度及效果令顧客冷豔,當然就有助於產品的推行。另現今顧客關於健康的注重性比以往更加注重,婕斯舉世的產品力符合此一年代潮流趨勢,此即為地利。


地利:婕斯舉世運用共同的互動式網購開啟全球電子商務生意,以全球一張網的概念,結合物流網、金流網、資訊網、服務網、行銷網、人際網於一身,經銷商只需在一地參與即可具有全球網路運營管道的權利,透過線上消費和線下體會,由顧客變成運營者,是一個顧客便是消費商的新商業型態。


綜觀婕斯舉世的產品現在已行銷至全球100多個國家,展開之初婕斯舉世有別于一般外商公司,其戰略即直接進入華人商場,並以臺灣做為起點,此乃創辦人及運營團隊多年觀察,發現全球最具企圖心與勇於創始工作的便是華人,而華人更是遍及在全球各地。這也便是為什麼美國總部分支的海外第一個據點就在臺灣,事實也證明,自從臺灣商場展開後,即敏捷分散至全球華人所在之區域和國家。


人和:婕斯舉世成功的要害在於信賴,從上到下共同面對商場。若是沒有信賴的要害因素存在,再好的管道及產品也不或許造就今日的效果。

婕斯舉世臺灣區的職工超越60位,一起肩負大中華區的事務。婕斯舉世不以傳統思維來運營商場,而是融入東方文明和西方科技於活動之間,傳遞運營企業及工作的觀念。婕斯舉世臺灣區2015年營收達26億元、2016年35億元,公司每年營運平均都超越近40%~60%以上的生長。


Q2.請問您對臺灣直銷商場未來展開有何觀點?是否仍有生長空間?


李總(Robin Lee)總裁:

臺灣現在直銷年銷售額約有850多億元,每年並呈現6%多的生長起伏。面對晚年化的社會,更需求保健及護膚產品的需求,而政府關於直銷職業的展開也日益注重,社會關於直銷的接受度亦逐漸增高。


現在社會環境的氛圍已激起人們對微型創業的願望,直銷職業同等微型創業,且相較一般傳統職業的危險低,加上社會大眾關於直銷的好感度不斷提高,因而預期未來運營環境會越來越好。各工業的人員有或許因為科技的展開被替代或降低需求,但直銷是不會被改動及退化的運營形式,因為直銷是人的工作,傳遞的是觀念及共用,只需人不消失,工業就不會消失。


Q3.請問婕斯舉世在產品力方面有何競賽優勢?


李總(Robin Lee)總裁:

婕斯舉世在產品研製的中心根底是YES(Youth Enhancement System) 重返年青體系。一切養分彌補及護膚保養產品的研製皆是考慮怎麼使人們更美麗及更健康,所以不僅是表面的護膚,而是由人體最中心的細胞層面進行改善、修正、保健。婕斯舉世在美國有6位科研專家及醫師顧問群幫忙研製人員進行產品研製,因而在產品力方面相較同業具競賽優勢。


婕斯舉世的產品運用上非常方便,產品便利性為成功的要害之一。而產品線的開發亦有其戰略和戰略上之考慮,現在產品面向有護膚保養、養分彌補、調整體質等系列,未來並將開發美妝產品,美妝產品在全球有600億美元的商場。婕斯舉世現有4大類產品(本年將添加美妝產品並擴增為5大類產品),護膚加養分保健等僅10多樣,品項數雖不多,但銷售及運用較為會集,亦可以幫忙顧客簡單並且快速樹立質感人生。


Q4.請問婕斯舉世在獎金準則及教育練習方面,有何特徵及作法?


李總(Robin Lee)總裁:

婕斯舉世獎金準則以雙向制為根底,設計上不會有坐收漁利的狀況產生,為較特別的準則。全球成績可無限持續累積,當一旦開始成為合格經銷商,即可開始累積消費積分,作為領取獎金的根底。婕斯獎金準則還有一大特徵,便是每秒結算成績、每週領取獎金,而當經銷商晉升成為總裁級,每月收入有時機超越1萬美金以上,並且收入無上限,取決於每個人付出所獲致的效果,因而婕斯是一個人人都可發揮潛能獲致成功的工作管道。


在教育練習方面,可分為新人發動、中階培養、高階領導。新人發動包括新經銷練習及迴圈式的行銷練習,選用線上學習及技術移轉,以便經銷商能完好介紹公司並正確共用產品;中階培養部份包括種子講師練習、網路辦公室Joffice體系運用、產品共用推行師等,透過種子講師可分散與落實根底練習,以螞蟻雄兵的概念奠定婕斯展開根基;高階領導的部分則有總裁學院,有用為各級總裁定位並充沛提高總裁之職責與才能。


婕斯舉世開宣佈雲端整合學習體系Jschool,並設有雲端會議室進行無時空差距的學習時機。除安排不定期線上直播課程之外,並將一切資訊與課程整合至Jschool網站中,是婕斯華人必看的網站,其中婕斯酷線上學習頻道亦整合了一切中文練習的視頻。


婕斯舉世的戰略行銷部下設練習、公關、行銷、事務4個部分。人員配置適當精簡並重效益,每位職工都能獨立作業並具有項目履行之才能。另公司較重要的營運客服部為公司人員最多的部分,包括臺北、高雄行政貨台、線上客服,因經銷商是咱們最重要的資產,顧客是咱們照料服務的物件,因而客服便是最強壯的後勤支援及服務單位,也一起包括物流的運輸與配送。總的來說,人員適當精簡且有用率。


大中華區占全球婕斯舉世60%以上的營收,儘管咱們的運營以電子商務為主,但也透過每3個月在澳門或香港舉行的婕斯大學活動,讓一切參與的人真實看到婕斯舉世的全貌及全球商場的展開實力,首要由創辦人與總部管理層共用婕斯運營之道與願景任務,並由科研專家帶來最新健康保養觀念與產品新知,再加上全球傑出領導人的成功經驗共用,讓婕斯大學的內容包括一切面向,為業界創舉!每次均有來自全球十多個國家上萬人參與,大中華區華人占了9成以上,現在婕斯全球各分支據點,亦紛繁仿效在全球各地舉行婕斯大學。


Q5.婕斯舉世現在有多少會員客戶?有多少直銷商?回購率多少?怎麼提高回購率?


李總(Robin Lee)總裁:

臺灣現在有18萬的會員客戶,成為經銷商只需付出32美金購買一年期網路管道權利並購買約6,000元台幣的產品,即可成為婕斯正式會員。會員中有25%(約4.5萬人)為活躍經銷商,純顧客則約占50%(約9萬人),平均月消費單價約3,000多元。現在臺灣已超越數百位經銷商成為總裁級經銷商。


會員回購率約50%,在添加回購率的做法上,婕斯舉世設有自動回購體系,一起提供多項行銷優惠,搭配年節或大型活動的優惠產品套裝,另定期會以辦講座方式,使更多人瞭解怎麼運用產品。


Q6.請問婕斯舉世本年的營運戰略與運營方針有哪些?事務是否持續生長?


李總(Robin Lee)總裁:

婕斯舉世在台已進入第7年,在2017年以”體會婕斯、豐厚生命”作為商場展開戰略。透過體會行銷的概念,以產品正確的體會共用傳授給經銷商,再由經銷商做正確的體會共用,以更好的行銷方式落實至底層,並由其傳遞至顧客。


另一體會行銷方式藉由公司活動例如獎勵旅行,讓會員體會公司文明並豐厚生命。除此之外,因為商場的持續展開,高階領導人的定位練習益顯重要。婕斯總裁級經銷商在職責及定位上著重樹立團隊、仿製團隊,到領導團隊並成為標竿團隊。本年婕斯將更落實高階領導人的定位及練習,例如本年6月將舉行的總裁學院,由大中華區的行政團隊進行練習,主題將以”職責”為出發。


一般公司在展開之初會先以塑造品牌主打品牌力,婕斯舉世則認為應該要先真實讓顧客認同產品、產生信賴後再打品牌才能構成品牌力。婕斯舉世在經過數年的耕耘之後,後續將開始進行品牌的露出(包括運動行銷、慈善公益、家庭日等)。本年將推出美妝系列、M1ND敏動力等產品,預期營運可望有更進一步的生長。


婕斯舉世具有強壯的企圖心和方針,除了成為業界的標竿之外,一起更希望為世界帶來正面提高的力量,婕斯已一步步朝方針邁進,讓咱們拭目而待,再創業界奇跡!


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